Häufig gestellte Fragen
Woher stammt eure Inspiration für eure Streetwear-Designs?
Wir bei Streethaven glauben, dass Mode eine kraftvolle Stimme für die Menschheit sein kann. Unsere Inspiration schöpfen wir aus dem Willen die Welt zu einem besseren Ort zu machen - for Human Rights. Energie und Vielfalt des urbanen Lebensstils, die Straßenkultur, Kunst, Musik und die Menschen in unseren Städten sind unsere wichtigsten Einflüsse.
Gibt es Größenangaben und Pflegehinweise für eure Kleidung?
Ja, auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle. Zusätzlich findest du in der Produktbeschreibung Pflegehinweise, damit deine Streethaven Kleidung immer bestens aussieht.
Wie erfolgt der Versand und welche Lieferzeiten kann ich erwarten?
Aktuell bieten wir den Versand nur innerhalb Deutschlands an. Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Standort. Weitere Informationen findest du unter www.streethaven.de/policies/shipping-policy.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Wir würden gerne Rücksendungen vermeiden, um auf diese Weise einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Wir fertigen den Druck unserer Textilien erst nach Bestellung gezielt für dich an (Print-on-Demand) und halten keinen Lagervorrat um Ressourcen zu schonen und keine Rohstoffe zu verschwenden. Solltest du dennoch mal unzufrieden sein, dann nehme bitte unter info@streethaven.de mit uns Kontakt auf, damit wir dir behilflich sein können. Gemeinsam werden wir sicherlich eine Lösung finden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und weitere. Im Checkout findest du eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsoptionen.
Bietet ihr limitierte Auflagen oder Sonderkollektionen an?
Wir werden regelmäßig limitierte Auflagen und Sonderkollektionen kreieren. Folge unseren sozialen Medien und unserem Newsletter, um keine Neuigkeiten zu verpassen.
Wie kann ich mit dem Kundensupport in Kontakt treten?
Uns kannst du jeder Zeit gerne per E-Mail über info@streethaven.de erreichen. Außerdem kannst du uns auch über das Kontaktformular auf unserer Website schreiben. Wir sind immer bemüht alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Welche Maßnahmen ergreift ihr bezüglich Nachhaltigkeit und Umweltschutz?
Bei Streethaven liegen uns Umweltschutz und Nachhaltigkeit am Herzen. Wir verwenden nachhaltig produzierte Textilien als Grundlage, darunter einige mit einem Anteil an recycelten Materialien. Für unsere Drucke setzen wir Partner ein, die mit umweltschonenden Farbstoffen arbeiten. Diese Maßnahmen sind Teil unserer Verpflichtung, nicht nur großartige Streetwear zu kreieren, sondern dies auch auf umweltverträgliche Weise zu tun. Unsere Bemühungen und unser Engagement für eine nachhaltigere Zukunft hinterfragen wir regelmäßig, damit wir neue Wege finden können unseren Beitrag immer weiter zu steigern.